▣ 服務條款

本站販售的商品由盡可能有限公司出貨並開立統一發票。上方「賣方資訊」所列的公司名稱、統一編號、營業地址與客服信箱，即為本條款的契約相對人。

客服信箱 contact@jink.live，我們會在 1–3 個工作日內回覆（國定假日與法會期間可能順延）。

• ・你可以用 Email 加密碼註冊，或用 Google 帳號登入；也可以不註冊、以訪客身分下單，我們會把訂單查詢連結寄到你填的 Email。
• ・註冊時請提供正確且屬於你本人的 Email。以 Email 密碼註冊者須完成驗證信才能登入。
• ・請妥善保管密碼與訂單查詢連結。帳號下發生的操作由帳號持有人負責；發現被盜用請立即修改密碼並通知我們。
• ・未滿 18 歲者，請在法定代理人閱讀並同意本條款後使用本站與下單。
• ・要刪除帳號請來信 contact@jink.live。依稅法與商業會計法應保存的交易與發票紀錄，會依法繼續保存（詳見隱私權政策）。

商品頁顯示的名稱、價格、規格、材質與出貨說明，就是我們對你的銷售條件，我們會盡力維持正確與即時。

你送出訂單後會收到「訂單成立」通知信；買賣契約於該通知寄出時成立。

若發生標價顯然錯誤（例如多打或少打位數的錯標）、商品缺貨或無法取得，我們會在出貨前儘速通知你，由你選擇改訂其他商品或取消該筆訂單；已付款者全額退款，不另收費用。

• ・本站價格為新臺幣（TWD）含稅價。
• ・付款方式：信用卡（VISA / MasterCard / JCB）、ATM 虛擬帳號轉帳、超商代碼繳費。全部由綠界科技股份有限公司（ECPay）處理；信用卡號由綠界取得與保存，我們不經手、也不會存在本站。
• ・ATM 轉帳與超商代碼有繳費期限，期限以綠界發給你的繳費通知為準。逾期未繳款的訂單會自動取消並釋出庫存，你可以重新下單。
• ・運費：超商取貨每筆 NT$60、宅配每筆 NT$120。遇免運活動或使用免運折扣碼時，以結帳頁顯示的金額為準。
• ・發票：結帳時可選擇個人發票（紙本隨貨寄出）、公司發票（填寫公司名稱與統一編號）或捐贈發票（選擇捐贈碼）。發票一經開立，買受人與統一編號不得變更，請在結帳前確認填寫正確。
• ・折扣碼、點數與推薦獎勵只能用於本站消費，不得兌現、轉售或與其他優惠合併使用（另有說明者除外）。以不正當方式取得或以程式濫用者，我們得取消相關折扣、點數與訂單。

• ・配送地區為臺灣本島與離島。需要寄到國外時請先來信詢問。
• ・一般訂單在確認收到款項後 2–3 個工作日內出貨；預購、客製與限量商品依商品頁標示的時間出貨。
• ・超商取貨：商品到店後請在超商的保管期限（通常 7 天）內取貨。逾期退回的訂單我們會與你聯絡；若要重新寄送，須另付一次運費。
• ・宅配：請確認收件地址與電話正確。因地址、電話填寫錯誤或多次無人收件而退回、重寄所生的運費，由買方負擔。
• ・配送時間會受物流商作業、天候與不可抗力影響。出貨與配送進度會更新在訂單頁，並以 Email 通知。

依《消費者保護法》第 19 條，你收到商品後有 7 天猶豫期，可以不附理由解除契約、退回商品並要求退款。

猶豫期是「檢查商品」的期間，不是試用期。請保持商品本體、配件、贈品與包裝完整（如同在實體店檢查商品的程度）。若有超出檢查必要的使用、毀損或缺件，我們得就因此減少的價值與你結算。

依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用 7 天猶豫期，商品頁會標示：

1. 1.易於腐敗、保存期限較短，或解約時即將逾期的商品（例如供品、食品）。
2. 2.依你的要求所為之客製化商品（例如刻字、訂製尺寸、指定內容的作品）。
3. 3.已拆封的個人衛生用品。
4. 4.非以有形媒介提供的數位內容，或一經提供即為完成的線上服務，並經你事先同意始提供者。
5. 5.已拆封的影音商品或電腦軟體。
6. 6.報紙、期刊或雜誌。

退貨申請：登入後到「我的帳戶 → 退貨」提出，或來信 contact@jink.live，告訴我們訂單編號、要退的商品與原因。我們核准後會提供超商或宅配的退貨方式。

退款：我們收到退回商品並確認後，依原付款方式退款 — 信用卡辦理退刷，ATM 與超商付款則退至你指定的帳戶。退刷實際入帳時間依發卡銀行作業而定；轉帳退款在確認後 7 個工作日內匯出。

運費歸屬：行使 7 天猶豫期解除契約時，我們退還你已支付的商品價金與去程運費，退回商品的運費由你負擔。因商品瑕疵、寄錯商品或運送損壞而退貨、換貨者，往返運費都由我們負擔。

發票處理：退貨完成後我們會作廢發票或開立銷貨折讓單，請配合提供必要資料。

收到商品請儘速確認。如有瑕疵、短少或與訂購內容不符，請在收到後 7 天內拍照來信 contact@jink.live，我們會依你的選擇換貨、補寄或退款，往返運費由我們負擔。

超過前述期間發現的瑕疵，你仍可依民法物之瑕疵擔保規定主張權利，本條款不影響你的法定權利。

本站「行事曆」刊載的法會、工作坊、展覽與沙龍，部分由我們主辦、部分由合作單位主辦。報名可能在外部平台完成（例如 Luma、hi.jink.live），該平台另有自己的條款與隱私政策。

活動的名額、費用、報到方式、取消與退費規則，以各活動頁的說明為準。

• ・本站的商標、名稱、程式、介面、商品設計、攝影、插畫與文章，屬於盡可能有限公司或原權利人所有。
• ・歡迎分享本站連結並適度引用（請註明出處與連結）。未經書面同意，不得重製、改作、散布、商業使用本站內容與商品圖像，也不得用於訓練機器學習模型。
• ・你傳給我們或在本站留下的內容（來信、投稿、評論），權利仍屬於你。為了提供與說明本站服務，你授權我們在本站與相關通知中儲存、顯示與必要調整（例如裁切、壓縮）這些內容。

使用本站時，請不要：

• ・以不實資料註冊或下單，或冒用他人身分、Email 與付款工具；
• ・未經我們書面同意，進行大量自動化存取、爬取、弱點掃描或滲透測試；
• ・干擾本站運作，或規避本站的安全與流量限制；
• ・轉售、兌現或以程式濫用折扣碼、點數與推薦獎勵；
• ・利用本站散布違法、詐騙、仇恨、騷擾或侵害他人權利的內容。

違反時，我們得取消相關訂單、折扣與點數，暫停或終止帳號，並保留依法追究的權利。

本站的運作依賴下列第三方服務：綠界科技（付款與超商／宅配物流）、Amazon Web Services（SES 寄送交易信件）、Cloudflare（連線防護與 CDN）、Akamai Linode（主機）、Google（以 Google 帳號登入）。這些服務異常時，相關功能可能暫時無法使用。各服務商處理的資料範圍見隱私權政策。

因維護、系統更新、第三方服務異常或不可抗力，本站可能暫時中斷；我們會盡力事先公告並儘速恢復。已成立的訂單不因服務中斷而失效。

在法律允許的範圍內，我們就本站與單筆交易所負的賠償責任，以你該筆訂單已支付的金額為上限，且不包含間接或衍生的損失。

因我們的故意或重大過失所生的損害，以及《消費者保護法》等法律另有強制規定者，不受前項限制。本條款不排除或限制你依法享有的權利。

有爭議請先來信 contact@jink.live，我們會在 3 個工作日內回覆、15 日內處理完畢。

協商不成時，你可以向直轄市或縣（市）政府的消費者服務中心、消費者保護官申訴，或向消費爭議調解委員會申請調解。

我們可能因法規變動或服務調整修改本條款，並更新本頁的生效日期；重大變更會在本站公告或以 Email 通知。

已成立的訂單，適用你下單當時的條款版本。

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款或本站所生的爭議，雙方同意先誠意協商；協商不成時，得以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院，但不影響你依《消費者保護法》第 47 條或《民事訴訟法》第 436 條之 9 向其他有管轄權法院起訴的權利。